Když mají potraviny chuť i příběh

V době, kdy se spotřebitelé stále častěji zajímají o původ potravin, způsob jejich výroby a hodnoty značek, které stojí za jejich oblíbenými produkty, získávají na významu firmy s jasnou filozofií a lidským přístupem. Jednou z nich je společnost EKOPRODUKT spol. s r.o., sídlící v Jinačovicích u Brna, která provozuje e-shop ekoprodukt.cz zaměřený na řemeslné nápoje a potraviny s charakterem.

Ekoprodukt se nesnaží oslovit masy kvantitou ani agresivní propagací. Jeho síla spočívá v pečlivém výběru produktů, důrazu na poctivé suroviny a v příbězích, které jednotlivé výrobky nesou. Právě tento přístup z něj činí zajímavého hráče na poli online prodeje potravin a nápojů a přirozeného partnera pro zákazníky, kteří chtějí konzumovat s rozmyslem a radostí.

Vznik a vývoj firmy

Společnost EKOPRODUKT spol. s r.o. vznikla z myšlenky propojit kvalitní řemeslnou výrobu s moderním způsobem distribuce prostřednictvím e-shopu. Zakladatelé firmy vycházeli z osobní zkušenosti se světem poctivých potravin a nápojů, kde často rozhoduje nejen samotná chuť, ale i důvěra mezi výrobcem, prodejcem a zákazníkem.

Od počátku bylo cílem vytvořit platformu, která nebude pouze prodejním kanálem, ale také místem, kde se zákazník dozví více o původu produktů, jejich výrobních postupech a lidech, kteří za nimi stojí. Postupem času se sortiment rozšiřoval a e-shop ekoprodukt.cz si vybudoval stabilní základnu zákazníků, kteří se rádi vracejí právě kvůli konzistentní kvalitě a osobnímu přístupu.

Významným milníkem ve vývoji firmy bylo postupné rozšíření nabídky o vlastní značky a unikátní produkty, které nejsou běžně dostupné v klasických maloobchodních řetězcích. Tím se Ekoprodukt vymezil jako specializovaný e-shop s jasným zaměřením a hodnotovým ukotvením.

Sortiment a specializace

Hlavním pilířem nabídky společnosti EKOPRODUKT jsou řemeslné nápoje a potraviny vyráběné z kvalitních, často přírodních surovin. Sortiment je sestaven tak, aby oslovil zákazníky hledající alternativu k průmyslově vyráběným produktům, aniž by bylo nutné slevovat z chuti nebo zážitku. Mezi výrazné položky patří pivní speciály Richard, které staví na tradičních pivovarských postupech a důrazu na plnost chuti. Vedle piva nabízí e-shop také osvěžující cidery a limonády, jež jsou oblíbené zejména pro svůj vyvážený chuťový profil a absenci zbytečných přísad.

Zajímavou součástí sortimentu jsou rovněž tekutá ochucovadla a fermentované nápoje, mezi nimi například kombucha Von Papá, která reflektuje rostoucí zájem o funkční potraviny a přirozené fermentační procesy. Nabídku doplňují další produkty, které zákazníky překvapí nejen kvalitou, ale i svým příběhem.

Ekoprodukt se přitom neprofiluje jako čistě „bio“ obchod, ale jako místo, kde má každý produkt jasný původ, smysl a přidanou hodnotu.

Přístup ke klientům a komunikace

Jedním z klíčových aspektů fungování společnosti EKOPRODUKT je přístup k zákazníkům. Firma si zakládá na otevřené komunikaci, přehledných informacích o produktech a ochotě poradit s výběrem. Zákazníci oceňují především transparentnost, s jakou jsou prezentovány jednotlivé výrobky, a skutečnost, že e-shop nepůsobí anonymně.

Ekoprodukt se snaží budovat dlouhodobé vztahy, nikoliv jednorázové nákupy. To se odráží jak v pečlivě zpracovaných popisech produktů, tak v celkové kultuře komunikace. Firma vnímá zpětnou vazbu jako důležitý nástroj dalšího rozvoje a průběžně přizpůsobuje nabídku i služby potřebám svých klientů.

Flexibilita a lidský přístup jsou znatelné také v logistice a zákaznickém servisu, kde je kladen důraz na spolehlivost a rychlé řešení případných dotazů či požadavků.

Odlišení od konkurence

Na trhu s potravinami a nápoji dnes působí řada e-shopů, Ekoprodukt se však odlišuje především důsledností ve výběru sortimentu a důrazem na autenticitu. Firma se nesnaží konkurovat cenou ani šíří nabídky, ale kvalitou a příběhem.

Dalším rozdílem je propojení role prodejce a kurátora – Ekoprodukt nefunguje jako pouhý distributor, ale jako značka, která aktivně vybírá a představuje produkty, za nimiž si stojí. Tento přístup oslovuje zákazníky, kteří hledají inspiraci a chtějí se v nabídce snadno orientovat.

Vize a směřování do budoucna

Do budoucna plánuje společnost EKOPRODUKT spol. s r.o. pokračovat v rozvoji e-shopu a rozšiřování nabídky o další originální produkty s jasným původem. Důraz bude i nadále kladen na kvalitu, udržitelnost a podporu menších výrobců.

Firma zároveň sleduje trendy v oblasti gastronomie a zdravého životního stylu, aniž by se nechala unést krátkodobými módními vlnami. Cílem je dlouhodobě stabilní růst a upevnění pozice jako důvěryhodného specializovaného e-shopu s potravinami a nápoji.

„Nechceme prodávat anonymní produkty bez příběhu. Každá věc, kterou zařadíme do nabídky, musí dávat smysl nám i zákazníkům. Stavíme na poctivých surovinách, dobrých vztazích a radosti z chuti,“ říká Bc. Petr Kobzík, zástupce společnosti EKOPRODUKT spol. s r.o.

Podle něj je důležité, aby e-shop nebyl jen technickou platformou, ale místem, kde se potkávají lidé se stejným pohledem na jídlo a pití. „Věříme, že kvalitní produkt si najde svého zákazníka, pokud mu dáte prostor a správný kontext,“ dodává.